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1. Mehr über Elfgard®

2. Mehr über die Lieferzeiten von Elfgard®

3. Individualisierbarkeit von Artikeln

4. Verträglichkeit

5. Artikelverfügbarkeit

 

 

 

1. Mehr über Elfgard®

 

 

Wer steckt hinter Elfgard®?

Gründerin des Labels ist Mode und Schmuckdesignerin Eva Landmann.

 

Wie entstehen die Märchenhaften Schmuckstücke von Elfgard®?

Ausnahmslos alle Schmuckstücke werden liebevoll und detailreich von Eva entworfen.

 

Wo werden die Märchenhaften Schmuckstücke von Elfgard® Hergestellt?

Alle Schmuckstücke werden sorgfältig in unserem wunderschönen Atelier in Speyer von Eva und ihrem Team gefertigt.

 

Was ist das besondere an Elfgard®?

Elfgard® steht für märchenhafte und besondere Designs. Wenn Eva neue Modelle entwirft orientiert sie sich nie an den gängigen Trends.

 

“Wenn ich eine neue Kollektion entwerfe, weiß ich eigentlich selbst nie so genau, was am Ende dabei rauskommt. Klar es gibt immer ein paar Eckgrößen. Farben, Formen und Materialien, die mich gerade besonders anziehen. Aber alles in allem ist die kreative Phase für mich wie ein Spiel, dessen Ausgang ich nicht kenne. An manchen Tagen sitze ich da und es passiert... garnix. Bis ich frustriert aus der Werkstatt gehe und davon überzeugt bin, dass ich mir besser einen anständigen Job suchen sollte. Alles was entsteht ist unendlich fad oder war schonmal da. Und an manchen Tagen entsteht alles wie von alleine. Hat Leichtigkeit und Leuchtet. Das sind die Tage aus denen meist Nächte werden. Nächte in denen der Zauber von Elfgard® passiert.“

 

 

2. Mehr über die Lieferzeiten von Elfgard®

 

Warum sind die Lieferzeiten bei Elfgard® so lang?

Weil wir nicht alle Schmuckstücke auf Lager haben und oft erst produzieren, wenn wir eine Bestellung erhalten. Und weil uns die Qualität unserer Produkte wichtiger ist, als das diese innerhalb von 24h ausgeliefert werden. Weil hier Menschen arbeiten, die manchmal schnell und manchmal langsam sind. Order today - recieve tomorrow bekommt ihr woanders. Aber den Zauber von Elfgard® bekommt ihr nur bei uns.

 

Meine Bestellung ist ein Geschenk. Können die Lieferzeiten in diesem Fall verkürzt werden?

Sofern der Artikel auf Lager ist, ist das kein Problem. Allerdings ziehen wir der Fairness halber in der Anfertigung niemanden vor. Um zu erfahren, ob die Lieferung zu deinem Wunschtermin klappt kontaktiere daher bitte zuerst unseren Kundenservice.

 

 

3. Individualisierbarkeit von Artikeln

 

 

Gibt es die märchenhaften Ohrringe von Elfgard® auch als Clips?

Ob ein Ohrring als Clip verfügbar ist kannst du in den jeweiligen Artikeldetails nachlesen. Du kannst uns dann am Ende des Bestellvorgangs im Anmerkungsfeld deine Wünsche mitteilen. Wir haben übrigens ganz tolle Ohrclips, die man mit einer Stellschraube individuell an das Ohr anpassen kann.

 

Gibt es die Schmuckstücke von Elfgard® auch in Silber?

Nein.

 

Können Kettenlängen auf Wunsch verändert werden?

Bei vielen Modellen geht das. Du kannst uns am Ende des Bestellvorgangs im Anmerkungsfeld deine Wünsche mitteilen. Bei manchen Modellen tun wir dies aus Prinzip allerdings nicht. Wir verändern ein Modell also nur dann, wenn wir uns sicher sind, dass das ursprüngliche Design durch die Veränderung nicht negativ beeinflusst wird.

 

 

4. Verträglichkeit

 

 

Sind die verarbeiteten Metalle für Allergiker geeignet?

Da wir weder uns selbst, noch unsere Kunden mit Schwermetallen belasten wollen, arbeiten wir in unserem Atelier ausschließlich mit Materialien die gemäß Herstellergarantie Nickel-, Blei- und Kadmiumfrei sind. Die Schmuckstücke sind also auch für Allergiker gut geeignet. Trotzdem können wir nicht ausschließen, dass es in Einzelfällen zu allergischen Reaktionen kommt. Wenn du mehr Informationen brauchst, dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

 

 

5. Artikelverfügbarkeit

 

Ich habe vor einiger Zeit etwas gekauft, das ich auf der Homepage nicht finden kann.

Gibt es eine Möglichkeit solche Modelle nachzubestellen?

In der Regel schon. Wenn du wissen willst, ob wir so einen Artikel noch liefern können, dann schick uns bitte eine entsprechende Anfrage mit Bild an support@elfgard.de

Folge Elfgard® auf Instagram @elfgard.de



Wer ist Elfgard®

 

Kontakt

Elfgard®

 

Ziegelofenweg 8, D-67346 Speyer, Germany

+49 (0) 176 57606427

info@elfgard.de

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